La sécurité de votre compte Tasnim Wallet : tout ce que vous devez savoir
Tasnim Wallet protège votre argent avec plusieurs couches de sécurité. Voici comment nous vous protégeons et comment vous pouvez renforcer la sécurité de votre compte.
08/04/2026
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## Les protections intégrées
### Code secret à 4 chiffres
Chaque action sensible (connexion, paiement, transfert) requiert votre **code secret personnel** que vous êtes le seul à connaître.
### Authentification biométrique
Sur les appareils compatibles, vous pouvez activer la **reconnaissance d'empreinte digitale** pour confirmer vos transactions.
### OTP par SMS
Pour les opérations avec certains opérateurs Mobile Money (notamment Orange Money CI), un **code à usage unique** vous est envoyé par SMS pour chaque transaction.
### Chiffrement de bout en bout
Toutes les communications entre l'application et nos serveurs sont **chiffrées** (TLS 1.3). Vos données financières ne transitent jamais en clair.
## Bonnes pratiques
- Ne partagez **jamais** votre code secret, même avec le support
- Activez les **notifications de transaction** pour détecter rapidement toute activité suspecte
- Vérifiez régulièrement votre **historique de transactions**
- En cas de perte du téléphone, **bloquez votre compte** immédiatement depuis l'application
## Que faire en cas d'activité suspecte ?
Contactez notre support immédiatement via l'application (Menu > Support) ou appelez le numéro d'urgence affiché dans l'application. Nous bloquerons votre compte dans les minutes qui suivent.